VREAU CEVA MAI CLEVER, NU MIROSURI PESTILENȚIALE

Voi, cei care faceți taximetrie...! Sau voi, cei care vă numiți taximetriști...! Cum îndrăzniți să vă plângeți de cei din aceeași breaslă cu voi, dar care nu își oferă serviciile coordonați de către un dispecerat? Cum îndrăzniți să oferiți servicii de un foarte larg consum într-o mașină murdară, fumând după bunul plac, fără ca măcar să întrebați, vorbind urât chiar vulgar sau chinuind pasagerul cu mirosuri ce te duc cu gândul la o lipsă clară de bun simț, aceea bazată pe apă și săpun? Cum aveți tupeul să vă bateți cu pumnul în piept că sunteți taximetriști care respectă legi atunci când refuzați curse doar pentru că nu vă convine distanța până la destinație, nu aveți chef (caz în care ar trebui să trageți pe dreapta și să nu mai stați în drumul celor care vor să muncească) sau vă stabiliți propriul vostru tarif, fără taxare și fără bon (deși trâmbițați că ceilalți - cei fără dispecerat - ocolesc taxe)? Cum, măi băieți, cum? Pentru că în capul meu ceva nu se leagă, iar în ochii mei se vede o altă realitate. Să vă descriu și vouă această realitate...
Utilizez doar Clever Taxi și Uber, să fim înțeleși! Rareori utilizez și serviciile voastre, însă cam de 2 ori din 3 rămân foarte dezamăgit de serviciile oferite de voi și de suficiente ori rămân dezamăgit de nesimțirea voastră.
Despre Clever Taxi, doar de bine! Știu dinainte în cât timp ajunge taxiul la mine, cunosc și detaliile șoferului, numărul lui de înmatriculare, părerile altora despre el și despre serviciile lui. Tariful este strict cel de pe taxatorul care funcționează mereu și nu numai la cheremul altora, am parte de o prezență agreabilă, nu sunt stresat de replici nepotrivite sau conversații ce le pot întâlni pe marginea șanțului, bunul simț este la el acasă, iar la finalul cursei pot să-mi spun și eu părerea despre serviciul de care am avut nevoie și despre persoana care mi-a oferit acest serviciu.
Despre Uber, aceleași păreri de bine. Ba la ei chiar aflu din momentul acceptării cursei prețul ei corect. Cu zecime și sutime, nici mai mult nici mai puțin. Tot la Uber, din 10 curse nu a existat niciuna în urma căreia să fi rămas cu gustul amar și acru cu care rămân de multe ori de la voi, cu nervi care să-mi strice buna dispoziție sau cu mirosuri pentru care fac eforturi să mi le scot din nas, gând și haine. În plus, cu Uber am parte de curățenia mașinii, de odorizantul ăla care pentru voi este prea scump. Da, știu și înțeleg că multe dintre mașinile voastre nu sunt proprietatea voastră personală, dar asta nu vă împiedică să o mențineți curată și să o împodobiți cu un odorizant de 3-5 lei bilunar. Ați putea face efortul ăsta din respect pentru clientul care rabdă să vă aleagă și din ciubucul negru pe care îl scoateți din bonurile alea fiscale inexistente. Și peste toate astea mai este și dispecerul - de regulă tipa din spatele vocii - care mă tratează memorabil. Am momente când simt că tipa aia a avut o noapte de coșmar, că a dormit dezvelită sau singură în pat și în mod repetat, rămânând tristă pentru că pe ea nu o place nimeni astfel încât vorbește cu mine ca și cum eu aș fi motivul insatisfacției sale. Zău că data viitoare îmi tremură mâna gândind că trebuie să vă sun, să îmi răspundă ea și să sper că mai și vine taxiul la mine.
Eu sunt un tip foarte pragmatic și atent la detalii. Ador detaliile, mai ales cele frumoase care îmi umplu sufletul de satisfacție și aleg serviciile după cum sunt bucurat de ele. Prin urmare, vreau ceva mai clever, nu mirosuri pestilențiale și burți goale ale unor șoferi care conduc mașini galbene cu înscrisul "taxi". Vreau să mă bucur de călătoria prin oraș, chiar și scurtă, fără să îmi țin respirația. Iar dacă nu vă convine că ceilalți nu au dispecerat deși voi aveți, renunțați la al vostru sau faceți cumva să dobândiți niște bun simț. Degeaba aveți dispecerat dacă la sfârșitul solicitării sunt anunțat că nu există șofer disponibil. În rest, jos pălăria pentru cei ca voi și care pot fi numiți taximetriști. Da, am întâlnit și asemenea oameni, doar că nu-i suficient. Oferiți și atunci veți primi!